七招掌握機動人才

企業想要維持機動敏捷而有競爭力，往往解決辦法就是放下傳統的聘雇模式，改由全球尋找專家人才。人才和科技的全球化，讓企業能夠用各種新方法來填補關鍵的技能空缺，而且同時還能維持規模精簡。我們把這種現象稱為「機動人才」（agile talent）。

我們已經將研究寫成新書《機動人才》（Agile Talent），發現超過半數的主管都表示他們愈來愈常使用外界專業、從「雲端」尋找人才。雖然成本顯然是考量因素之一，但這些主管對機動人才的主要讚譽之處，在於夠增加靈活程度、速度及創新。簡單來說：重點在於效果更好，而不是更便宜。

雖然機動人才對企業來說或可扭轉乾坤，但並非萬靈丹、也沒有某個唯一的管理模式。我們研究發現，企業多半走的是以下三種路之一：（1）將機動人才做為特例（多半是傳統全職員工，只有部分「雲端求才」）；（2）將機動人才做為策略強化（增加使用機動人才，特別是補足快速變化的策略能力）；（3）將機動人才做為全面人力策略（一種徹底轉型的作法，多數員工都是機動人才）。

我們最感興趣的是其中的第2種，也就是以機動人才做為策略強化，這也...