平台的做法和傳統企業有何不同

世界上最古老的商業模式，就是利用新技術重擊傳統企業、推動創新，創造價值的龐大新來源。我們新書的主題是媒介者（matchmaker），他們讓兩個或更多的顧客群體，聚集在一起做生意，例如租車服務公司「優步」（Uber）為駕駛人和乘客牽線。媒介者經營的平台，讓參與者輕鬆而有效率地連結，並交換價值。

不同於傳統企業的是，他們不買原料、不生產及銷售商品。相反地，他們徵集參與者，然後把和其他群體參與者接觸的管道，出售給各群體的參與者。「參與者」就是他們的「原料」，用來生產並提供中介服務。

現今，我們生活在媒介者經濟（matchmaker economy）中，它在我們生活中所占分量很大、也很普遍，比許多人想像的分量還要重大。

全世界五大最有價值的公司中的三個：蘋果（Apple）、Google和微軟（Microsoft），它們賺取的利潤大部分來自連結不同的群體，例如，蘋果公司連結開發商和使用者。同樣情況也發生在價值最高的七大獨角獸公司（unicorn），即最新一輪融資時市值超過十億美元的新創公司，如優步、民宿平台Airbnb和印度電...