若你無權決定人員的薪水，要如何讓他們合作

我們大部分的人都會假設，如果要改變人們的行為，必須要改變給人們的誘因。

例如，在我發表關於專業服務公司如何協力工作的研究與建議後，有許多人寫信問我這類問題：「也許那在合夥企業行得通，如法律事務所或顧問公司，但在我們公司，員工不是企業主，不能改變規則，我們該怎麼做呢？」在各種不同行業，例如商用房地產、製藥業、生物科技新創公司、避險基金和公立學校，人們會擔心，如何在他們沒有能力兼顧財務報酬，也無法影響晉升決定的情況下，改變競爭激烈、由明星員工驅動的文化，轉變成協作的文化。

為了繼續研究這個議題，我挑選了一個新的情境來研究，那個情境裡的獎勵制度受到很多限制，職涯階梯（career ladder）也是如此。我們打算調查領導人如何在不改變薪酬或晉升制度的情況下，促進各自為政的單位攜手合作，也許我們可以藉此發現一些經驗教訓，適用於人們不太能夠改變組織結構的公司。

處理受限制環境中的協作