(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 56)

員工若坦誠提出建言,公司就會受益。如果員工覺得能自在坦率地發表意見、建議或顧慮,組織就更善於處理應付威脅與機會。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 207)

但是員工常會保持沉默,不說出意見、顧慮或想法。關於原因,大致上有兩種觀點:其一是性格觀點,認為這些員工天生就沒有挺身而出、針對重大議題建言的傾向,他們可能太內向或害羞,以致無法向團隊有效表達他們的看法。根據這種觀點而產生的解決方案,是要雇用性格積極主動的員工,以及比較願意向位高權重的人說出真相的員工。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 320)

相反地,情境觀點則主張,員工沒有發言,是因為他們覺得工作環境不利於這麼做。他們可能害怕會因為挑戰上司,而付出巨大的社會成本。這種觀點引發人們提出一些解決方案,致力讓主管創造合適的社會規範,以鼓勵員工說出顧慮,不須害怕受到處罰。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 493)

這兩種觀點並非互相排斥,但我們想測試何者比較重要:如果性格是預測員...

已經是會員?立即登入
繼續閱讀全文
免費註冊會員帳號
可享每月三篇文章免費讀
註冊免費會員
訂閱數位版
訂閱數位版即可立即無限暢讀全站優質文章、影音等豐富內容
首月 / NT$60
每月定期扣款,隨時可線上申請暫停扣款