具有價值的靈感，往往不是源於單一的「靈光乍現」
聯合國專案事務廳領導人變革有成！她把非營利組織當成事業經營
The Executive Director of a UN Agency on Running it Like a Business
攝影：阿拉斯泰爾．菲利普．威普（Alastair Philip Wiper）
法雷莫在2014年成為聯合國專案事務廳執行主任，當時她面臨巨大的挑戰：接手前任已推動八年的計畫，讓聯合國旗下的營運機構，進一步朝營利事業轉型。她創造了一種紀律文化，並用慎重的方式來面對風險，進而完成任務。
2018年6月的一個深夜，人在挪威家中的我被一通電話喚醒，打電話來的人是位於紐約聯合國總部的高級官員，他告訴我，墨西哥大使向聯合國提交了一份關於聯合國專案事務廳（UNOPS）的正式投訴，而我正是這個廳的領導人，那份投訴聲稱，在墨西哥即將舉行的總統選舉中，專案廳正式支持反對黨候選人。此一投訴非常荒謬：我們所做的，只不過是當這位反對黨候選人詢問，如果他當選，我們是否會協助他進行反貪腐運動，而我們答覆會協助。儘管如此，這份正式投訴引發墨西哥媒體的大肆報導。我們有兩種選擇：再三道歉，或公開表示我們沒有做錯任何事。這是一個敏感的決定，因為我們的聲譽面臨風險，特別是如果反對黨候選人輸了。我們決定堅守立場。聯合國秘書長發表聲明，重申聯合國的公正性。一個月後，反對黨候選人羅培茲．奧布拉多爾（Andrés Manuel López Obrador）當選總統，在他就職後不久，便請聯合國專案廳協助出售墨西哥的總統專機，以樹立政府節儉的榜樣。
我自2014年接掌專案廳以來，每天都走在一條政治鋼索上。但我盡量不讓政治分散我的注意力，忽視了我的主要目標：協助專案廳繼續成為聯合國旗下一個自籌經費、永續發展、具有創業
我自2014年接掌專案廳以來，每天都走在一條政治鋼索上。但我盡量不讓政治分散我的注意力，忽視了我的主要目標：協助專案廳繼續成為聯合國旗下一個自籌經費、永續發展、具有創業
已經是會員？立即登入
閱讀完本模組的文章／個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義？
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點？
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工？
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略？
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地？
Q.
如何制定推動「分析成性，公私兩利」組織文化的戰術？
Q.
什麼是「轉識成智」？如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策？
