插畫：塔提安娜．普拉克侯瓦（Tatiana Plakhova）
在發展組織時，確保在結構上保持模組化，所有組件與連結都遵循簡單運作的原則。加入對改變的偏好，避免對員工施加太多控制，讓市場判斷哪些改變奏效，最後，務必要全面優化你的整個組織，並持續修正、改善、調整。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 19)
在商業領域，「複雜性」的形象十分負面。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 147)這並不讓人驚訝。要了解一個由許多非常不同、互相連結的元素所組成的系統或組織如何運作，在認知上是很困難的。不過，這個系統或組織不容易理解，並不表示它們本質是糟糕的。複雜性除了會產生較明顯的成本之外，也帶來一些關鍵的好處，尤其在動態與不確定的環境裡，更是如此。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 222)接下來，我們會運用我們在商業、生物學和物理學上的經驗與觀點，針對複雜性的本質、好處和成本提出一些想法，並提供一些指引，說明企業組織可以如何管理複雜性。
