新創企業在成長，領導策略升級了嗎？

轉變偏離最初的產品設計或商業模式，已經成為新創公司教戰手冊中的必備手法。但即使新創公司的領導人轉變了公司業務，以滿足新發現的需求，但他們常常未能把同樣這套邏輯應用在自己身上，因而陷入麻煩。新創公司領導人必須願意改變領導方法，否則他們的董事會和投資人最後會替他們做這件事；的確有資料顯示，創投家會在新創公司成長過程中的關鍵過渡點，引進經驗比較豐富的「專業」經理人來取代創辦人，有20％到40％的創辦人被取代。這種情形很可能發生：成功協助公司贏得最初顧客群的營收長，也許缺乏適當的技能，無法真正經營規模擴大後的銷售組織。

布魯克．曼維爾（Brook Manville）與我合著的《哈佛商業評論領導力手冊》（HBR Leader's Handbook）中指出，六種根本領導實務的核心之一，是了解和發展身為領導人的自己。無論是在哪一種類型的組織裡擔任領導人，你都必須坦誠面對鏡中的自己，徵詢關於你哪些事情做得好、有什麼不足之處的回饋意見，然後努力彌補這個缺口。但...