家族企業如何吸引非家族成員人才？

雖然家族成員通常會致力為自家企業奉獻，但有時候，他們缺乏讓事業代代傳承所需的技能與毅力。為此，家族企業愈來愈常雇用非家族成員的員工，來協助自家事業存續與成長。然而，家族企業在這方面遭遇挑戰，因為他們為外人提供的薪酬通常較低，晉升與培養技能的機會也較少，而且擁有差別對待家族與非家族成員的政策和文化。由於這些原因，家族企業經常面臨人力資本不足的困境。因此，迫切的問題是，家族企業該如何吸引高素質的非家族員工？

我們的團隊為了回答這個問題，綜合整理了有關家族企業中非家族成員的三十多年研究成果。與一般傳統想法相反，我們的發現顯示，答案是別仰賴傳統的企業聘雇實務做法。遵照傳統做法雖然表面看來似乎是有道理的，但這會凸顯出家族企業在聘雇方面落後非家族企業的一些層面（例如在薪酬與晉升方面），讓家族企業看起來就像非家族企業的二流版本。而我們的發現顯示，家族企業適合採用的致勝策略，是接納他們獨一無二的「家族特質」，並強調企業文化當中能讓他們脫穎而出的層面，像是關懷...