為員工塑造工作掌控感

有人覺得工作充滿意義，有人覺得工作毫無意義，這差異可能是工作的設計方式不同所造成的。隨著消費者與員工之間的界線愈來愈模糊，人們開始尋找一些解決方法，好讓工作與個人的健康福祉互相配合，享有更好的生活。

員工想要在工作時擁有自主性和彈性，還想要有育兒假和無限制的「下班時間就關機」（time-off／unplug）政策，以便按照自己的方式來執行工作，維持自己整體的健康福祉。有愈來愈多研究顯示，「工作塑造」（job crafting）是強大的工具，可讓員工重振活力，並且更能掌控自己的工作生活。工作塑造是要採取主動的行動，以重新設計人們在工作時所做的事情，基本上就是要改變工作任務、人際關係和對工作的看法，讓他們覺得這是「自己的」工作，而不是「公司的」工作。