四個竅門，提升商業寫作力

無論你是急於尋求資金的創業者，還是整天仰賴電子郵件的中階主管，強大的專業寫作能力對於提升你的影響力很重要。但專業寫作並不容易。我在哈佛甘迺迪學院（Harvard Kennedy School）教寫作，看到專業人士每天苦於令人困惑、長篇大論且表達不清楚的寫作。所幸改進的辦法很簡單：好的寫作只專注在收信人的需求。別無其他。

我們都在大學裡學過寫作，而當時我們的寫作是為了展現自己有多麼聰明，或是自己有多麼了解那些寫作素材，因此對很多人來說，把讀者放在第一位是需要練習的。首先，要讓你的讀者更容易找到你要講的重點，做法是把重要的資訊放最前面，放在比較前面的句子、段落或文件裡。你可能會覺得這種寫法不自然，但在職場上，你的讀者都很忙。記得一開始先講結論。

還有另一種方式可展現你對讀者的同理心，就是寫得精簡。你寫的句子是否一句長達四行？請縮短。另一種提高精簡和清晰程度的方法，就是用主動語...