活用隨選人力大軍

哈佛商學院管理實務教授，也是該校管理工作未來專案（Managing the Future of Work）、哈佛工作力專案（Harvard Project on the Workforce）共同負責人；哈佛工作力專案是哈佛商學院、教育學院與政府學院教師的合作計畫。

哈佛商學院的「美國競爭力專案」和「管理工作未來專案」的計畫主任與資深研究員。

波士頓顧問公司（BCG）的資深合夥人暨董事總經理。她領導該公司的全球人員與組織實務，並與人合著多本有關未來工作、仿生企業、數位學習和技能提升的出版物。她也是BCG亨德森研究所的研究員。

波士頓顧問集團執行董事與合夥人，也是BCG的未來工作研究員。本文中提到的一些公司是波士頓顧問集團的客戶。