創業者請注意

大部分人會將新創事業失敗的原因，歸咎於創辦人的個人特質，說他們不夠堅毅、缺乏領導力等。但這樣過度簡化問題，對於有志創業的人，並非有用的見解。

根據哈佛商學院講座教授湯姆．艾森曼（Tom Eisenmann）的研究，其實，最常見的失敗原因之一，是在起步時就犯錯。也就是沒有好好了解顧客需求，就開始進行精實創業中的快速推出產品，並迭代修正的階段，等到發現產品非市場所需，已耗盡資金。要修正這個創業過程中的致命傷，首先，要定義清楚顧客的問題。你必須嚴謹地與潛在顧客談，並做好競爭者分析，然後才開始開發解決方案，並進入迭代修正，最後交給真實顧客做驗證（見〈降低新創企業失敗率〉）。過去十年來，台灣也有一股創業熱潮，但許多創業家也落入相同的陷阱，本期走訪台灣新創界專家，提出該如何避免的策略。

現在，賣家似乎無法避免地，要藉著像阿里巴巴、亞馬遜這樣的大型數位平台，來拓展銷售。但當賣家日益依賴平台，平台反過來剝削賣家，像是提高收費，甚至推出和賣家競爭的商品，賣家應如何因應呢？其實，這並非束手無策。除了發展自家官網，賣家還可以選擇在平台上...