(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 0)

※ Podcast由行銷部副總經理Even品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 191)

在會議、協商談判或棘手談話當中,如果議題討論漸趨激烈,就不容易保持冷靜與專注。這些情境我們都經歷過。你或許說了讓自己後來感到後悔的話,或是拘泥於某個點,一直想證明自己是對的,結果最終未能照顧到大局。或許你和一位同事、客戶、供應商之間的互信受損,或者是與你的配偶或子女的互信受損。像這樣的時刻,你或許想按下重新設定鍵,一切重頭來過。在攸關重大的情況下,你要如何讓激烈的對話具有建設性?

注意引爆點

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 440)

你要知道有哪些線索,可顯示一段健康、生動的辯論,正轉向不穩定的危險方向。只有你知道自己內心發生了什麼情況,顯示你的「戰或逃」本能即將發出警訊。《哈佛商業評論指南:如何解決職場衝突》(HBR Guide to Managing Conflict at Work)的作者愛美.嘉露(Amy Gallo)在...

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