哈佛商學院教授琳達．希爾：領導人要以新觀點處理員工的情緒

哈佛商學院教授琳達．希爾（Linda Hill）表示，若要推動組織走向數位的未來，重點比較不在於技術和工具，而更在於人和文化。對領導人來說，這表示要與確實了解相關技術和工具的人密切合作、以開放態度面對自己的觀點遭到挑戰，並在更深刻的情感層次與員工交流。

《哈佛商業評論》總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）在我們的影片系列「工作新世界」（The New World of Work）這一集當中，專訪《Boss學》（Being the Boss）和《天才集合體：領導創新的藝術與實務》（Collective Genius, The Art and Practice of Leading Innovation）的共同作者希爾，談論以下重點：

• 公司不應該「由數據驅動」，而應該「由數據得到資訊」，用數據來挑戰各種成見。
• 不斷演變的員工行為，可以如何帶來態度的演變，最終帶來價值觀的演變。
• 技術的變化方式，也會改變你公司的權力動態。