過去幾年，企業永續一度成為顯學，如今卻面臨空前的逆風。一時間，永續的作為似乎遇到挫折。專家指出，其實有一場更深層的轉變正在醞釀。幾個關鍵的力量會驅動永續回歸主流，只是這段過渡期可能漫長、混亂，企業若能提早調整、低調布局，就能在永續「捲土重來」時掌握先機。
中國在2022年底突然開放疫情政策，導致坊間大量缺藥，此時，騰訊旗下的微信推出互助平台，幫助使用者彼此交換藥品。促成這個現象的關鍵不在於先進的科技，而是「信任」。對線上平台來說，「信任」正是業務經營成功的基礎。研究發現，微信之所以能在危機中快速建立使用者的信任，有三個核心機制：可核實、針對性，與保障性。
葉柏峰創立美妝品牌GreenGlow，其中主力商品的原料，來自山區部落開採的「黑石藤」。隨著商品爆紅、產量增加，黑石藤保育問題浮出水面，部落居民群起抗爭。此時，環保組織揭露黑石藤的生態隱憂，讓消費者質疑GreenGlow「漂綠」，引爆公關危機、銷量銳減。葉柏峰在下一次的記者會上該如何表態？
反DEI風潮升溫，許多企業開始噤聲，不再高調談論多元平等。但保持沉默，可能讓利害關係人對你的價值觀產生懷疑。來自紐約大學法學院的研究指出，企業可以透過幾個策略，持續傳遞DEI承諾，同時降低法律風險：讓你的公共事務或溝通團隊參與；以書面方式記錄組織的DEI做法；培訓主管如何針對DEI進行溝通。
【S2#EP18-3】本集來賓：知名資深媒體人 范琪斐
【S2#EP15-1】未來的工作會變成什麼樣子？570位專家給出了截然不同的答案。
多元、公平與包融（DEI）雖然備受關注，但近年來的反彈聲浪也讓企業開始重新思考：既有做法是否流於表面化，讓 DEI 成為一種形式上的政策，而非真正促進公平的機制？本文提出新框架：「FAIR」，也就是以公平（Fairness）、機會（Access）、包容（Inclusion）和代表性（Representation）為核心，讓現有的DEI工作與時俱進，進化成結果導向、聚焦於系統、協力共行及注重雙贏的做法，打造所有人都能受益的組織。
近期美國社會出現「氛圍衰退」（vibecession），也就是大環境的經濟數據看來樂觀，但人們對自身的財務狀況仍舊悲觀；這是何故？研究揭示了兩大關鍵原因：一、「賺得更多」不等於「過得更輕鬆」；二、收入階層的消費差距擴大。企業與政策制定者若想改善這種全民感受，必須關注的不僅是大環境數據，還有消費者的實際壓力與心理不平衡感。
