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「心理定向」(psychological targeting)是實施針對人們的性格特徵而設計的介入措施,來影響他們的行為,這種做法在2018年登上世界舞台,當時劍橋分析公司(Cambridge Analytica)涉入2016年美國總統大選事件,成為國際頭條新聞。據稱,該公司在數百萬名臉書(Facebook)用戶不知情的情況下,建立他們的心理檔案,然後專門針對他們的心理弱點,投放製造恐慌的政治廣告。

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從那時起,就有很多關於心理定向能做什麼和不能做什麼的猜測。一些人宣稱這是心理戰的下一個前沿,另一些人則避之有如行銷渾水。

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我是第一批研究這種做法的科學家之一,協助揭露了劍橋分析公司的故事。在過去十年裡,我檢視如何利用機器學習,將人們的數位足跡,全都轉化為對他們內心動向的私密預測,這類數位足跡包括社群媒體...

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