(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 219)

如果你在過去5年中,曾讀過有關提升組織績效的書,那就幾乎一定會讀到建立坦誠提出回饋意見文化的好處。Google前高階主管金.史考特(Kim Scott)於2017年出版《徹底坦率》(Radical Candor)一書,書名推廣了「徹底坦率」一詞。她認為,即使是回饋意見是「粗魯的攻擊」(obnoxiously aggressive),也好過「毀滅性的同理心」(ruinous empathy,也就是保留原本能幫助同事的回饋意見不說出來)。

本文觀念精粹

問題職場愈多元,人們就愈有可能把回饋意見(尤其是負面的意見)詮釋為敵意行為。
為什麼會發生不同文化背景、性別和世代的人,對於如何提供回饋意見及由誰來提供,都有不同的期望,這可能導致...
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