艾琳.梅爾
Erin Meyer
歐洲工商管理學院(INSEAD)教授,負責主持高階主管教育課程「跨越邊界和文化的領導」。她著有《文化地圖」》(The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business, PublicAffairs, 2014),並與里德.海斯汀(Reed Hastings)合著《零規則》(No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention, Penguin, 2020)。
六步打造可落實的企業文化
許多公司在闡述企業文化時,經常只是在堆砌辭藻,無法真正指引員工的行為。如果你想要打造對員工有影響力的企業文化,請先從他們面臨的難題開始,並遵循6項具體的原則。
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2024/06/18
當多元性遇見回饋意見
多元性乍看能加強提供回饋意見的好處,但也有加劇撕裂團隊的風險。面對來自不同文化、性別、世代的聲音,要如何卸下每個人不自覺的防衛心態,真心給予並接納回饋意見?
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2023/09/20
你在哪裡「為人上司」?
不管在全世界任何一座城市擔任領導職,都有不同的文化差異需要克服。因此,如果想成功,就必須懂得順應當地的領導風格。只要理解領導文化差異裡的微妙和複雜,就能選擇妥善的方式,來進行上司與部屬的跨文化互動。
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2017/06/20
跨國談判贏家攻略
每種文化都有自己的溝通模式,因此,即使是相同的談判模式,可能在某種文化環境行得通,在另一種文化就行不通。該如何作才能跨越文化隔閡,讓你不管與使用哪種語言、哪種文化背景的對手談判,都能得到「好」的答案?
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2015/12/01
文化可以翻譯
公司在拓展海外版圖時,究竟應該怎麼做,才能確保文化差異不致成為阻力。畢竟,面對全球化市場,公司若不提早計畫,幫助員工和公司進行調適,遲早會因文化衝擊而受傷。而且等到從傷害中復原,可能已錯失大好商機。
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2015/10/01
如何依照文化情境,量身打造你的簡報?
十四年前,我從芝加哥搬到了巴黎。當我第一次在法國主持一項訓練課程時,為了完成最具有說服力的簡報,我做了萬全的準備。我練習簡報的重點,預期可能會提出來的問題。
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2014/11/19
飛越文化地雷
本文提供的「文化地圖」,包含八個量表,代表最常出現文化落差的管理行為。比較某國籍與另一個國籍的人在這些量表上的表現,可解讀文化如何影響日常的協同合作,有助於了解如何與外國人員有效合作。
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2014/05/01
你的思考是全觀的,或重視特定面向?
全球團隊因成員的認知方式多元,可能會引發混亂與挫敗,但創新潛力也愈大。一般來說,西方文化習慣把物件從環境移開,單獨分析它,偏向「具體性的思考」;東方文化,則強調相互依賴與連結的關係,偏向「整體性的思考」。
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2014/04/23
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