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人工智慧(AI)將如何影響企業和員工?這是重要又難回答的問題,哈佛商學院的拉法艾拉.薩丹(Raffaella Sadun)認為,答案將取決於組織能將新科技與「宏大的企業願景」連結有多好,以及與「員工個人成長」連結有多好。兩者如果少其一,可能會消滅工作,也會減少所有人的新機會。

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她指出,幸運的是,我們還處於AI旅程的初期階段,沒有什麼已經預先決定。聰明的領導人不需要理解AI每一項技術細節。不過,他們確實需要找出適合自家具體業務的最佳用例,而且傳達一個明確的策略,來重塑他們團隊的技能。

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《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)與《哈佛商業評論》文章〈重塑AI時代所需的技能〉(Reskilling in the Age of AI)作者薩丹談論:

  • 領導人應如何使用生成式AI(GenAI)來強化自己的決策能力,而不是指派AI做出實際決策。
  • 即使在AI時代,高階管...
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