大部分的執行長都熱切盼望他們的公司更有競爭力，不僅僅在一、兩個方面要嶄露頭角，而是整體都要有競爭力。然而想在市場上技壓群雄，仍只是遙不可及的目標。只有少數公司做得到，大部分公司都望塵莫及。 兩個基本原則可以讓傑出的競爭者鶴立雞群。首先，他們了解，持續創新是公司的生存之鑰。