布倫特.麥菲蘭
Brent McFerran
加拿大西門佛斯大學比迪商學院(Beedie School of Business, Simon Fraser University)行銷學講座副教授。
跟顧客談話小心用詞
舉例來說,要多說「我」、少說「我們」。
收藏
分享
2018/11/17
首頁
最新
主題
雜誌
個人
選單