一般來說，透過內部引薦招募的員工，工作表現比較好。但一項針對某個徹底落實內部引薦計畫的電話客服中心的研究顯示，真正有效的內部引薦，關鍵在於推薦人和被推薦人之間是否有深厚的關係；若雙方只是在社群媒體相互關注的粗淺關係，內部引薦的效益就微乎其微。企業在進行內部引薦計畫時，應多關注這層人際關係，找到最適合、最有價值的人才。