新冠疫情迫使各個企業推行改革，以迎接疫後時代，但這種轉型計畫執行起來，往往拖泥帶水，而且容易失敗。其中一個原因，就是各層主管在心態上並不同步，導致政令難以順暢執行到最基層，而經過調查，比起較低層的中階主管，高階主管更容易和最高層的長字輩領導人意見相左。這是為什麼？又該怎麼解決？