在研發領域，具有知識深度的「專才」，素來被認為較有價值，然而根據研究，具備知識廣度的通才也相當重要，他們的多元知識及興趣，是創新的重要元素。領導人應評估專案性質，平衡專責的專才與通才，讓他們得以蒐集創新的各種可能性，並徹底執行。此外，也應注意通才人才的獎勵機制，給予他們如同專才人員一樣的升遷機會。