泰瑞莎.葛羅姆
Theresa M. Glomb
博士,美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院(Carlson School of Management at the University of Minnesota)組織行為學講座教授。她的研究重點是工作者的福祉和小規模介入措施(或工作妙方)的作用,這些小方法的目標是促進工作時有更多省思、更專注當下和目的性。
管理打斷工作的持續性干擾
我們的工作,常常會受到干擾而中斷。研究顯示,人們的部分注意力會一直專注在受干擾而中斷的任務上,無法完全轉移到造成工作中斷的那項需求上,這稱為「注意力殘留」,這導致我們在處理造成工作中斷的需求時,產生執行力低下的問題。本文提出「復工備妥計畫」的改善策略,只要花幾分鐘迅速記錄遭中斷任務的進度,並建立簡單的復工計畫,就能好好規畫這些被打斷而變得零碎的時間。
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2020/09/11
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