根據最新的數字，推特（Twitter）擁有五億名註冊使用者，合計每天產生約1.75億則推文（tweet），並以每秒11個新帳戶的速度增加。這些激增中的140字訊息，到底有多大的價值？

許多頂尖企業開始組成「合作社群」。它能結合共同的使命感與營運組織，激發知識工作者的創造力，以充滿彈性、容易管理的方式，應用在團隊工作上。要建立這樣信任與團隊合作的文化，組織就必須進行四大關鍵性的努力。