約翰.古維爾
John T. Gourville
約翰.古維爾(jgourville@hbs.edu) 哈佛商學院企管講座教授,與約翰.奎奇(John A. Quelch)、凱斯特利.藍根(V. Kasturi Rangan)合撰《醫療保健業的行銷問題與個案》(Problems and Cases in Health Care Marketing, McGraw-Hill/Irwin, 2005),並曾與狄立普.索曼(Dilip Soman)合撰〈定價與消費心理學〉(“Pricing and the Psychology of Consumption,”HBR,September 2002)一文。
抓緊商機就對了?
一家醫療器材公司研發用可吸收材料製造的手術固定裝置,市場前景看來不錯,但這項技術的失敗率太高,品質還有很大的改善空間,不知何時才能量產推出。因此在公司裡引發爭論:該冒險搶得先機,還是該等待技術和市場成熟再說?
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2012/07/01
五大雙贏定價策略
公司通常都以對自己最有利的方式定價,結果卻和顧客形成對立關係。其實,長期看來,和顧客對立是不利的,顧客可能因覺得未獲公平對待而離開。因此,企業應重新思考定價方式,以創造共享價值為目標,讓大家皆大歡喜。
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2012/06/01
道不同也要相為謀?
一直以來,喜悅集團旗下各家旅館的促銷活動, 都是各自負責的。不過現在情況變了, 由於某個危機浮上檯面,可能必須採取新策略: 從原本的「兄弟各自登山」改為「並肩作戰」。 不過,聯手出擊真的是最好的選擇嗎?
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2011/06/01
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