羅伯‧布雷克
Robert R. Blake
科學方法(Scientific Methods)公司前任總裁。一九九七年退休後,他 把公司賣給方格(Grid)國際公司,並繼續擔任方格公司顧問。他在哈 佛、牛津和劍橋大學都開過課,也曾以傅爾布萊特(Fulbright)學者身 分在倫敦泰維史塔克(Tavistock)診所長期進行一項特別任務。他曾為 許多大學、政府單位、《財星》五百大公司擔任顧問。並和珍‧穆頓共 同合作以下著作:《新管理方格》(The New Managerial Grid)、《秘書 方格》(The Secretary Grid)、《生產力的人性面》(Productivity :The Human Side)、《教育行政方格》(The Academic Administrator Grid)。
解決團體衝突
一九八一年「專業空中交通監控組織」(ProfessionalAir Traffic Controllers Organization, PATCO)罷工,許多人擔心這麼一來,就會缺乏有經驗的空中交通監控者來控制空中交通,同時,他們也懷疑為何FAA(The Federal Aviation Adminstration, 即美國聯邦航空局)無法在罷工開始之前,就與PATCO 達成協議。許多需要彼此合作的重要小組在遇到衝突時,通常能夠克服困難,繼續同心協力;但是,有時候卻不能。這幾年來,運輸業和煤礦業間爭執不斷的小衝突,已經變成一個公開的戰爭。而即使這些戰爭還沒這麼公開或激烈時,各組織所付出的人力和物力,就已經相當驚人。
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2007/01/01
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