美國貝伯森學院（Babson College）全球領導力講座教授、企業生產力研究所資深研究副總裁，與凱倫．狄倫（Karen Dillon）合著《微壓力：小情緒如何累積成大問題？》，並著有《超越協作超載》（Beyond Collaboration Overload）。