擁有特定認知情況的人，可能會在求職面試時表現不佳，但他們可能剛好具備你團隊的空缺職位所需的才能。

如何協助專案團隊克服無可避免的低效率、不確定性，以及情緒失控，是設計思維專案領導人最重要的責任。因此，那些不熟悉設計思維的人，需要領導人適當指引、支持他們走過這個過程，並有效引導他們對這個方法的反應。

為什麼應該接納「神經多樣性」員工？因為這些看似有「障礙」的人，可能在模式識別、記憶、數學等方面，擁有非凡的才能。而包括思愛普、惠普、微軟等知名公司，有愈來愈多企業打破傳統的招募方式，以便充分運用員工的才能。

受到低成本競爭對手節節進逼的公司，或許可以從丹麥一家高級垃圾桶與給皂機製造商得到一點啟發。 全球化已進一步侵蝕已開發國家的獲利，因此，運用低成本地區勞力的品牌，最後可能比那些來自已開發世界的品牌，多了一項難以超越的優勢。歐洲、美國與日本的消費性產品公司會需要改採不同的商業模式。其中一種就是以高利潤銷售設計佳、製作精良的產品，而結果也非常成功；但這種策略絕不簡單。要正確執行這種模式，公司與產品都要創造我所說的「美學一致性」（aesthetic coherence）。