一間道德操守良好的公司，能避免發生醜聞，獲得投資人信賴，但多數公司頂多在入職訓練簡單說明道德規範，或提供檢舉熱線，這只是消極的杜絕；公司應主動培養員工的道德感，讓員工認同自己的工作，並發展熱心助人的品性。

在長達數十年的職涯裡，難免會遇到許多道德上的挑戰，這個時候，如果只有良善的意圖，是不夠的。因此，本文提供三個階段的方法：預先做好應付道德挑戰的準備、在當下做出妥善決定、反省道德上的成功和失敗並從中學習。