現任喬治城大學（Georgetown University）商學院行銷學教授，專 精於消費者行為、行銷在非營利組織之應用、社會行銷學、弱勢消費者 市場之問題等。他的著作等身，領域涵蓋策略規劃、行銷決策、消費者 行為、非營利組織行銷學、消費者滿意度、行銷法規、社會行銷學、市 場研究等。與西北大學（Northwestern University）菲利浦‧科特勒 （Philip Kotler）教授合著有《非營利組織的策略性行銷》（第五版） （Strategic Marketing in Nonprofit Organizations, fifth edition）。作品尚 有《質優價廉的行銷研究》（Cheap But Good Marketing Research）、 《推廣社會變革》（Marketing Social Change）。