傑若德.查爾曼
Gerald Zaltman
傑若德.查爾曼(gzaltman@hbs.edu)哈佛商學院企業管理榮譽講座教授。
領導無力可回天?
三十年前,鎖定嬰兒潮世代需求, 提伯.費雪成功打造家具連鎖店;三十年後,他創辦 才幾年的TF's NextStage,24家門市的銷售業績卻大幅下滑。 所有市場調查都顯示,TF's NextStage 門市不可能錯失目標。 如果真是如此,問題究竟出在哪裡?
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2008/07/01
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