SAP負責產品與產業解決方案全球副總裁，領導一個聚焦在顧客成功的團隊。他加入SAP前，曾協助建立與擴大兩家成功的新創公司，並持續在矽谷與芝加哥為為企業提供指導，對象是具有社會意識的消費性與音樂產業新創公司。詹姆斯擁有美國西北大學凱洛格管理學院（Northwestern University, Kellogg School of Management）企管碩士學位，也是位透過ASCAP發表作品的音樂家。