編按：傑克．威爾許（Jack Welch）於1981到2001年擔任奇異公司（GE）執行長任內，《哈佛商業評論》廣泛報導他在奇異的作為。那些年間，威爾許倡導重要的管理新觀念，包括:在評估人員的績效時必須保持坦誠；減少組織層級與降低官僚作風的好處；在企業集團裡的各事業部之間分享最佳實務的方法；運用六標準差（Six Sigma）之類的改善計畫，做為提振績效的方法。