在過去,離職的員工會被視為背叛者,但現在的職涯發展已經改變,許多人都會頻繁更換工作,也因此,愈來愈多公司願意接納曾經離職的員工,那麼,這些「回鍋員工」真的值得被回聘嗎?本文作者進行了一些研究,發現回鍋員工不一定會有雇主期待的表現:比如績效較好、較不會再次離職等等。但並不是說回鍋員工就沒有價值,公司應從更多元的觀察角度來評斷。
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研究顯示,若要充分運用新進員工給組織帶來的價值,企業必須投入長達一年,協助他們掌握所有的情況。即使有到任計畫,組織仍必須了解新進員工跟主管之間非正式互動的影響,採取步驟,以確保過程可協助到任,而不是造成妨礙。
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