台灣B2C企業的數位經營迄今還沒有琢磨到位，離較理想的用戶體驗還有段距離。

物聯網時代來臨，台灣大學黃俊堯教授認為，「實體原生」的傳統企業如欲涉足數位新局，必須重新檢視企業經營的基本假設，迎接五大挑戰：重新定義自我、忘卻標竿學習、 接受「永遠的beta」、時時警醒、合縱連橫。

數位革命重塑商業競爭環境，企業決策者與經理人近年格外感受到壓力。