大數據已蔚為風氣，各大企業、組織視為神兵利器，紛紛導入，希望能改善內部效能、提升服務品質、創造新產品，以及強化企業的競爭力。對於企業管理者而言，大數據是一種深奧難懂的資訊科技，似乎應當交由工程師或資訊人員主導推動與執行，然而，如果這麼做將會效果不彰、耗費高額成本，而且得不到預期的效益。因此，管理者必須改變心態，學習大數據的基本管理工作。大數據不只是技術問題，更是管理課題，先做好功課，了解如何有效運用大數據，方能展現驚人威力。