許多企業愈發重視數位行銷，並投注大筆經費，然而根據調查，超過30％的行銷人員表示，他們的投資報酬率平平，甚至沒有回報。本文指出在投資與績效之間存在落差的六大因素，並為行銷人提出建言，以推高數位行銷能帶來的報酬。