博士，蓋洛普公司（Gallup）工作環境管理業務的工作環境管理與福祉首席科學家，負責研究人類潛能與組織成果之間的關係，包括員工投入度、獲利能力、生產力、人員流動率、顧客投入度、安全和健康。他與人合著2023 年 5 月 30 日出版的《文化衝擊》（Culture Shock）以及《華爾街日報》2021 年暢銷書《工作幸福感》（Wellbing at Work）。他也與人合著《華爾街日報》和《華盛頓郵報》2019 年暢銷書排行榜第一名《關鍵就在主管》（It’s the Manager）。