許多公司都想利用新科技（例如AI）的威力，為組織創造成長。但要真正發揮這些科技的潛力，公司就要先解決「流程債」：老舊過時的工作方式。領導人可依循5大步驟，一步步擺脫流程債，徹底享受新科技帶來的好處。

節約成本並不是錯誤的決策，但只為了短期利益而臨時性的節約成本，往往是導致失敗的決定。領導人需要轉換思維，讓節約成本成為推進長期成長的明智之舉。