總觀商業史，新創公司從老牌企業手上搶走市占率的情況並不多見。但現在，有3股力量可能會改變金融業及其他行業。一是AI的爆炸性增長，二是技術人才從大型金融公司投身大型科技公司，三是大科技公司進軍大金融等產業的興趣增加。金融業者應該採取3個步驟：一，接受文化轉型是數位轉型的關鍵；二，不要滿足於AI的表面應用；三、主動應對顛覆性的威脅。