當你在網購時，會因為ESG意識改變選擇嗎？研究顯示，如果零售商能向消費者透明呈現宅配的環境與社會影響，就有可能撼動亞馬遜的霸主地位，搶占高達 1,000 億美元的市場份額！這不只是道德問題，更是競爭優勢。透過提供更環保的物流選擇，零售商可以提升品牌形象，同時提高利潤率，讓業務更永續。未來的電商競爭，不只是拼價格和速度，更是拼「價值觀」。