微軟如何在144,000名員工之間，打造彼此的社群感？一部分重點在於科技，一部分在於透明度。換句話說，除了善用數位工具，更策略性運用「連結執行長」、「每日脈搏」調查等方式，與領導階層直接連結，並即時取得員工想法。