誰該揹黑鍋？

傑克． 桑提尼（Jake Santini）的公司遭到駭客攻擊之後的四個星期，是桑提尼職涯中最緊張的時期。身為執行長的他，今天一整天又是忙著開會和面談。現在，他坐在自家餐桌前，再度念著公司董事長寄來的電子郵件， 只不過這次是對著他的妻子芙露拉（Fleura）朗讀：

「董事會強烈覺得，必須要有人為發生的事情公開負責。我們確信這件事處理好了，但仍覺得這是改善顧客關係、恢復公司公眾形象的關鍵步驟。」

桑提尼服務的公司是設在奧斯汀（Austin）的行動付款處理公司易付（SimplePay）， 易付公司創立之初，卡莉．艾略特（Carly Elliot）就一直擔任董事，目前則是董事長。她和傑克一直合作無間，所以他感到有點震驚，她竟然不是打電話告訴他這麼敏感的事情，而是用電子郵件來通知。

芙露拉聽了信的內容後搖搖頭。...