【#142-3 】當你晉升到管理職位後，如何有效地與年長的部下相處，以及如何贏得他們的尊重和合作？

【#142-2 】頂尖的領導者都知道怎麼應對負面想法和情緒。

【#142-1】社長來解答！

【#141-5】本集來賓：美國運通旅遊暨生活休閒服務部前副總裁 吳伯良Austin

【#141-4】企業要怎麼樣才能把服務做得更好，讓顧客愛上他們的服務呢？簡單來說，就是得讓服務更加方便，而不是一味地想要超越顧客的期望！

【#141-3】企業遇到顧客滿意度下滑的問題時該怎麼做？專家提出了十個關鍵的建議。