懷抱著「科學改變世界」夢想的研究人員，努力研發可能前景看好的新藥。然而，短期無法立即見到成效，使她承受轉移研究焦點的壓力，藥廠希望她跨足到膳食補充劑的應用上。這雖然獲利可期，卻可能毀了目前的研發成果。

優越的市場價值，是由領導力、人才、速度這類資產創造的。這就是公司的能力，那些大家口中的卓越企業，正是因此受到推崇。進行能力稽核，不僅可顯示公司在這些方面的表現，也得以找出增進這些無形強項的方法。