人才培育與傳承的策略思維

領導傳承（或謂接班人）的議題，最近漸漸受到企業與學界的高度重視與討論，這個現象，一方面反映出國內一線企業現階段共同面對的問題，另一方面，也顯示多數企業內部尚未建構一套有效的人才培育與傳承（Talent Management and Succession）體系。

人才培育與領導傳承，其實是一體兩面的議題；企業內部若沒有人才培育計畫，領導傳承所傳非人、或無人可傳，便只好向外尋才，根據西方的研究顯示，由外空降高階領導人，通常有損於企業核心價值的傳承，除非是救亡圖存式的變革（如艾斯納〔Michael Eisener〕之於迪士尼〔Disney〕、葛斯納（Lou Gerstner）之於IBM），否則仍以內升為宜。奇異公司130年的歷史，總共經歷過12位執行長（CEO），全部都是由內部產生，便是成功的案例。

反過來說，企業若沒有成長的企圖與傳承的需要，人才培育不會有急迫性（有鑑於高階經營人才對企業永續發展的攸關性，本文所討論的人才與傳承，主要指關鍵人才的培育與關鍵職位的傳承）。

相較於知名國際級企業的百年歷史，台灣主要企業正開始經歷第一個世代的領導傳承。儘管西方企業已有許多制度案例可供參考，但根據近年來E...