讓員工遠離負債苦海

想像一下，要是財務長不懂基本財務，公司會遇上什麼災難？這正是你的公司大多數員工面臨的情況。他們在個人生活上，其實就是差勁的財務長，卻要負責家庭的理財政策，以及評估複雜的貸款、投資、保險服務。因此，你能提供給他們最棒的福利之一，就是理財教育。

大家都知道，許多消費者的計算能力極差，不會算百分比，或是其他的基本運算，而且對經濟學只是一知半解。我們在研究中做更深入的觀察，研究消費者的「負債認知度」（debt literacy），就是消費者了解利率如何運作，並針對借貸作出簡單決定的能力。我們發現，消費者在這方面的素養低得驚人。我們與市場研究公司TNS合作，針對全美國的代表性樣本共一千名消費者，進行金融知識調查。我們原本就預期，會有很大一部分受訪者不了解信用卡怎麼運作，也不懂如何在日常生活中運用複利的觀念。但令我們驚訝的是，絕大多數人答不出我們的問題。

例如，我們詢問受訪者：假設你欠了一千美元的卡債，每年的利息以20％複利計算。如果你一毛錢都沒還，債務增加一倍要經過多少年？（1）兩年（2）不到五年（3）五至十年（4）十年以上（5）不知道（6）不想回答。

答案是不到五年，只有三分之一多一點的受訪者答對。