如今世界大多數人都要求企業要對重大的社會或政治議題表達立場,但稍有不慎,恐怕會引爆負面輿論。企業不妨從「管理利害關係人」的角度著手,採取相應之道,並藉此取得成長。
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企業經營的大環境不斷改變,未來,領導人需要一套新的價值觀,才能面對新的挑戰。因此,為了在未來幾十年持續發揮「良善力量」,商學院必須針對商業環境面臨的三大挑戰,包括利害關係人的多樣性、氣候變遷的現實面、包容性的必要,調整相關教學和研究的方向。總之,商學院和企業可以合作創新,創造地球的永續繁榮。
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這封寫給美國消費者金融保護局首任局長的公開信,由四位各有學術專長的學者,站在消費者立場,提出許多有力的建言。而且,他們的觀點不只適用於美國金融市場,也提供全球的消費大眾與金融機構,許多深度的思考方向。
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